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Post by account_disabled on Aug 23, 2023 21:53:01 GMT -6
这让我理解到,了解顾客时,绝对不要犯表面性的错误;许多人都曾有这样的经历,认为满足了自己的需求,就同等满足消费者需求,实际上却没有抓住关键点。 你可以对照下思考的公司的品牌,它的目标群体到底是什么样的? 就像,血糖仪、家用呼吸机等产品,有时候,你不一定要去抖音、快手开直播,反倒是,把广告打到目标群体看到的地方很重要。 当然还有一些细节问题,我看到有些公司做内容时,他们的内容就像是一把“万能钥匙”,想着能适应所有的人,可是,现实中,不可能有所有人都对同一样东西感兴趣。 我觉得,应该把目标群体分一分,为每个群体准备特别的内容。 还有一些公司,就像戴着有色眼镜看世界。 他们觉得自己认定的消费者兴趣就是对的,就像一个老顽童固执己见。 他们忽视了时间、场景的变化,像拿着过期的地图想找到新的目的地。这样一来,内容就和现实、消费者需求脱节了。 比如: 前段时间,我和一家健身品牌的内容负责人聊,他们认为在短视频平台应该强调身体更强壮、减肥才有用,内容营销一直围绕这个主题进行。 事实上,现在的人,对健身的理解越来越多元化,他们觉得健身不仅为了外貌、还有舒缓压力、饮食管理等。 如果一直传统观念,未能及时调整内容策略,以适应新的消费需求,就可能导致内容与大部分消费者的实际需求脱节。 二、内容需求颗粒化 这点对B2B企业特别 德国电子邮件列表 重要,很多B2B内容负责人归属到新媒体、或市场部,他们导向主要以“线索为中心”。 这并没有对错之说。问题的关键在于,每次拿到的线索都比较“宽泛”,甚至都是同行,根本无法转化,那就意味着,工作都白做了。 我举个例子: 美国有个网红主妇叫Ree Drummond。 她加州大学毕业后,跟着老场,很早她就开始写博客,拍短视频,成为了一名网红作家。 你知道她怎么红起来的吗?因为她懂得用户们在想什么。 虽然农场的生活可能并不是那么好过,但是,人们只看到了她描述的那份美好。她给大家展示一种理想的农场生活,都市女性看了会心动,想着如果能过那样的生活该多好。 当然,有人批评她展示的并不是真实的农场生活。但她回应说,展示的是她想象中的世界,在那个世界里,城市的女性们都对乡村生活充满了向往。 她抓住的就是那些向往乡村生活的都市女性们。所以,最重要的一点是: 我们做内容营销的时候,一定要理解用户们的需求,要知道他们在想什么,喜欢什么,这样才能抓住他们的心。 我以前做内容的时,经常遇到一个问题。 就是花大力气写的好内容,但是阅读量却不高。反过来说,阅读量高的内容,也不一定是好内容。只要抓住了大家的情绪,就能火起来。 所以,有时做商业化,辛辛苦苦写的好文章,结果甲方负责人会跟我说:“老板只关心阅读量”,内容只要过得去就行。
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